ご注文方法

ご注文は下記フォームより承っております。ご記入いただき内容をご確認の上、送信してください。
ご注文後すぐに、ご記載いただいたメールアドレス宛に自動配信メールをお送りします。
改めて2〜3日以内に「ご注文確認メール」をお送りしますので送料などを含めたお支払い金額とご注文内容をご確認ください。

* 商品についてご不明な点がございましたら、こちらまでお気軽にお問い合わせください。


ご注文フォーム

・ご注文内容





















冊    ※ bagは1点ものの販売となります

他のバッグにつきましてはcontactよりお問い合わせください

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お支払いについて

お支払いは銀行振込による前払いとなります。
「ご注文確認メール」が届きましたら7日以内に下記口座へお振込をお願いいたします。(その際の手数料はご負担ください。)ご注文確認メールからご連絡なく7日を過ぎてお振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。

*お振込人の名義はご注文の際に記載されたお名前でお願いいたします。
 万一異なる場合にはご入金の確認が取れませんので事前にこちらまでご一報ください。

お届けについて

ご入金確認後、通常7日以内に発送いたします。

*一部売り切れ表示のある商品でご注文後の制作となるものにつきましては2週間程お時間をいただく事がございます。
 詳しいお届け時期につきましてはご注文確認メール時にお知らせいたします。

*お届け時間帯のご希望がある方はご注文フォームのメッセージ欄にてお知らせください。
 お届け日につきましては発送までの所要日数等の都合によりご希望に添えない場合がございます。

 (メール便配送の商品はポストへの投函となります。お届け日時のご希望は承れませんのでご了承ください。)

返品・交換について

返品のご希望は商品到着日から7日以内にその理由をこちらまでご連絡ください。

下記の場合の返品は承れません。

交換のご希望は1点もの商品が多くございますのでご用意できるもののみ承ります。

商品のお取り扱いについてのご説明

当店のバッグ類は、耐水性の染色用画材を使用しておりますので少々の水で色落ちすることはございません。
まれに強い摩擦を受けますと多少色移り色落ちすることがありますので白色淡色物と合わせる際はお気を付け下さい。
水洗いはお避けください。ペイントが落ちてしまう事はございませんが、生地特有の張り感が損なわれてしまいます。
汚れが気になる場合には固く絞った布等で拭き、陰干しして下さい。
ご使用後は通気性の良い場所に保管してください。

NaoNeにおける個人情報お取り扱いについて

お客様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスなどの個人情報は
ご注文確認、商品の配送、お問い合わせに対する回答時のみ使用致します。
下記の場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に開示または提供致しません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者: ナオネ
業務責任者: 江口直子(旧姓:伊藤)
住所: 151-0066 東京都渋谷区西原1-1-7-203
連絡先: 03-3468-9230
商品代金以外の料金: 消費税、振込手数料、送料
販売数量: 当店の商品の多くはハンドメイド1点ものです。*詳しくは各商品ページをご覧ください。
支払い方法: 三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行への振込
支払い期限: ご注文確認メール後、7日以内
引渡し時期: ご入金確認後、通常7日以内に発送いたします。
*ご注文後の制作となる商品は2週間程お時間をいただく場合がございます。
返品について: 返品・交換のご希望は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・お客様のご都合による返品の場合は、送料をお客様のご負担でお願いしております。
下記の場合の返品は承れません。
・商品を使用された場合。
・商品到着後、8日以上経過した場合。
*詳しくは「返品・交換について」をお読みください。
ホームページアドレス: www.naone.jp

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